账单

账单页面是您管理账户支出、查看消费记录和充值余额的入口。通过左侧导航栏进入"账单"即可查看当前余额、消费趋势和全部订单历史。

账户概览

账单页顶部显示两个核心信息卡片：

总支出

• 显示您账户的累计总支出金额。
• 展示环比上月消费增长率，帮助您了解费用变化趋势。
• 附带消费趋势面积图，按月份直观呈现历史消费走势。

账户余额

• 显示当前可用余额，用于预付费订单支付和即用即付自动扣费。
• 点击充值按钮可打开充值面板，选择预设档位或输入自定义金额进行充值。

订单列表

账户概览下方展示您的全部订单历史记录，支持多种筛选和排序方式。

订单信息

订单表格包含以下列：

• 订单 ID — 订单唯一标识。
• 订单类型 — 如新建虚拟机、续费、升级、充值等。
• 业务类型 — 归属的资源类别（虚拟机、Kubernetes、用户账户）。
• 配置详情 — 根据订单类型展示对应配置信息，例如续费月数、虚拟机规格等。
• 总金额 — 订单实际支付金额。
• 订单状态 — 已支付、未支付、已完成、已过期、支付失败、操作失败。
• 创建时间 — 订单生成时间。

筛选与排序

• 日期范围 — 默认显示过去 6 个月的订单，可通过日期选择器自定义时间范围。
• 订单状态 — 支持按一个或多个状态进行筛选。
• 排序 — 所有列均支持点击排序。
• 分页 — 默认每页 50 条，可调整每页数量，设置会自动保存。

订单详情

部分订单类型支持查看配置详情：

• 新建虚拟机订单 — 点击"显示详情"可查看 CPU、内存、存储、带宽等配置信息。
• 新建 Kubernetes 集群订单 — 可查看集群名称、版本、网络、节点配置等信息。

充值说明

充值方式

账户充值仅支持第三方支付（如信用卡/借记卡），不支持使用账户余额充值，以避免循环充值。

充值档位

充值时可选择平台提供的预设档位或输入自定义金额（最低 4 元）。部分档位享有额外赠金，充值金额越高，赠金比例越大。最终到账金额 = 充值金额 + 赠金。

充值后跳转

支付完成后会进入订单等待页，系统会自动处理订单。处理完成后根据您的充值类型跳转到对应页面。

计费模式说明

RESVRL 提供两种计费模式，它们在账单中的体现有所不同。

预付费

预付费指在开通资源时一次性支付全部费用，付款后资源立即开通。以下订单类型均属于预付费：

• 新建虚拟机 — 通过套餐或自定义配置创建，按月付费。
• 续费 — 延长已有虚拟机的使用期限。
• 升级配置 — 提升 CPU、内存、存储等配置，补差价。
• 重置流量 — 流量包用完后购买新的流量包。
• 更换 IP — 更换虚拟机的公网 IP 地址。
• 创建网络接口 — 为虚拟机添加额外的网络接口。
• 新建 Kubernetes 集群 — 创建托管集群，一次性预付费用。
• 充值 — 向账户余额充值。

即用即付

即用即付指先创建资源，系统按实际使用量从账户余额中自动扣费，无需预先支付整笔费用。账单中会产生两种订单：

• 即用即付时长 — 按 CPU、内存、存储等资源的使用时长累计的费用。
• 即用即付用量 — 按实际消耗的公网流量计算的费用。

即用即付资源需要账户保持足够余额。当余额不足时，系统会自动停止扣费并在 3 小时后释放资源，同时发送站内通知和邮件提醒。

支付方式

平台支持以下支付方式：

• 余额支付 — 使用账户余额直接支付，适合预付费订单。
• 第三方支付 — 目前支持信用卡/借记卡/支付宝支付，适合预付费订单和充值。
• 自动扣费 — 用于即用即付订单，系统定时从余额中自动扣除。

优惠与折扣

• 优惠券 — 创建预付费订单时可选择使用优惠券，抵扣部分费用。优惠券有指定的适用范围和使用规则，详见优惠折扣和推广计划。
• 时长折扣 — 预付费订单购买时长越长，折扣力度越大。
• 充值赠金 — 充值金额达到指定档位可获赠额外余额。
• 推荐返现 — 邀请好友注册并消费，可获得返现到账户余额。

余额不足提醒

• 系统会在首页通知中心提示即将余额不足的资源。
• 支付时若余额不足，会显示明确的警告提示。
• 即用即付资源余额不足时会自动停机并发送通知。

常见问题

为什么一笔即用即付资源会显示多条订单？

即用即付资源在账单中会拆分为两条记录：一条是时长费用（CPU、内存、存储等），另一条是流量费用（公网流量消耗）。这样可以清晰看到费用花在哪里。

操作失败是什么状态？

操作失败表示支付已成功，但资源创建过程中遇到问题。您可以在订单列表中点击"重试"按钮重新执行，或联系支持团队。

充值后余额没有到账怎么办？

支付完成后请等待订单处理完成（通常数秒至数分钟）。可在订单列表查看订单状态，如长时间未到账请通过反馈渠道联系我们。

可以删除订单记录吗？

订单记录用于账单查询和历史追溯，不支持手动删除。

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